FAQ - nejčastější otázky
Často kladené otázky (FAQ)
1. Jak přesné jsou genetické testy? Naše testy jsou velmi přesné, nicméně žádný test není 100% bezchybný. V malém procentu případů mohou nastat falešně pozitivní či negativní výsledky. Doporučujeme konzultaci s odborníkem pro správnou interpretaci.
2. Mohu test provést doma? Ano, nabízíme testovací sady určené přímo k domácímu použití. Podrobné instrukce jsou součástí každého balení.
3. Jaké genetické testy nabízíte? Poskytujeme široké spektrum genetických testů: prenatální testy, testy pro novorozence, testy dědičných chorob a testy pro domácí zvířata.
4. Jsou výsledky testů důvěrné? Ano, ochrana vašeho soukromí je naší prioritou. Veškeré výsledky jsou chráněny v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů.
5. Potřebuji doporučení od lékaře? U většiny testů není doporučení od lékaře nutné. Pokud si nejste jisti, poraďte se s odborníkem.
6. Mohu test objednat jako dárek? Ano, genetické testovací sady mohou být originálním a praktickým dárkem. Nabízíme také dárkové balení.
7. Jaké informace genetický test poskytne? Testy mohou odhalit predispozice k onemocněním, nosičství genetických mutací či informace o vašem původu a rodinné historii.
8. Je testování bolestivé? Testování je bezbolestné, obvykle se jedná o vzorek slin nebo stěr z úst.
9. Co dělat, pokud je výsledek pozitivní? V případě pozitivního výsledku doporučujeme konzultaci s lékařem nebo genetickým poradcem, který vám pomůže s interpretací a dalším postupem.
10. Mohu otestovat své dítě? Ano, nabízíme testy vhodné pro děti a novorozence. Doporučujeme však předem konzultaci s pediatrem.
11. Jak kontaktuji zákaznickou podporu? Naši zákaznickou podporu můžete kontaktovat e-mailem nebo telefonicky prostřednictvím údajů uvedených v sekci Kontakt.
12. Za jak dlouho obdržím výsledky? Výsledky jsou k dispozici zpravidla do 2–4 týdnů. Přesnou dobu vám sdělíme při objednávce.
13. Jsou genetické testy vhodné pro každého? Ano, jsou užitečné pro všechny, kteří chtějí získat podrobnější informace o svém zdraví a genetických predispozicích. Při specifických otázkách doporučujeme konzultaci s odborníkem.
14. Mohu testem zjistit riziko rakoviny? Ano, některé testy odhalují predispozici například k rakovině prsu či tlustého střeva, což umožňuje efektivnější prevenci.
15. Jsou testy hrazeny zdravotní pojišťovnou? Záleží na typu testu a vaší pojišťovně. Doporučujeme ověřit podmínky přímo u vaší zdravotní pojišťovny.
16. Co když nechci znát určité výsledky? Můžete si sami určit, jaké výsledky si přejete obdržet. Je možné vynechat informace o predispozicích bez dostupné léčby.
17. Jak probíhá odběr vzorku? Odběr vzorku je jednoduchý a bezbolestný (nejčastěji sliny nebo stěr ústní dutiny). Podrobné pokyny najdete v každé testovací sadě.
18. Mohu výsledky sdílet s lékařem? Ano, výsledky patří vám a můžete je libovolně sdílet se svým lékařem nebo jinými specialisty.
19. Co je Trio WES a pro koho je určen? Trio WES (Whole Exome Sequencing) je test, který analyzuje exomy pacienta a jeho rodičů. Je vhodný zejména u komplikovaných zdravotních stavů nebo nejasných diagnóz.
20. Jaké jsou výhody genetického testování? Testování vám pomůže lépe pochopit vaše zdraví, odhalit genetická rizika a přizpůsobit preventivní opatření i životní styl.
21. Mohu zjistit informace o svém původu? Ano, některé testy poskytují i informace o etnickém původu a rodinné historii.
22. Co dělat, když mám další otázky? Neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu e-mailem nebo telefonicky. Rádi vám pomůžeme.
